【48812】泡水家电无法上门检修 苏宁易购帮客在线“云” 排障

时间: 2024-06-08 19:28:43 |   作者: 仓储叉车

  河南遭受特大暴雨后,各方力气连续投入灾后重建。7月26日,苏宁易购第一时间补助100万专项基金,启动了“家电义诊”活动,对受灾后没办法运用的家电敞开免费上门检测。活动上线后,一周内预定用户已破万。

  近一个月,疫情防控形势严峻,苏宁易购售后服务部门严格执行政府防疫管控要求,关于封控区域用户的家电修理、保养的订单进行延期,一起组织工程师电话回访,在线辅导用户扫除家电的假性毛病。苏宁易购帮客将严格遵守防疫要求,削减非必要上门触摸。

  据悉,苏宁易购帮客在低危险区域进一步强化作业“十道防护”的规范要求。每位工程师的作业东西、修理配件每天消毒,用户家中作业完结之后,对家电及作业现场再作一次消毒,一起将作业期间发生的废物进行清运,保证客户安全。回来搜狐,检查更加多